이용약관

이 약관은 허준의료기(이하 "회사")가 운영하는 온새미케어 쇼핑몰(onsaemicare.com, 이하 "쇼핑몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"이용자"란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

"회원"이란 카카오·네이버 계정으로 로그인하여 쇼핑몰의 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.

"비회원"이란 로그인하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰 하단에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 쇼핑몰에 공지합니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다: 노인장기요양보험 복지용구·장애인 보조기기·의료기기 등 상품의 판매 및 대여 정보 제공, 상품 구매 계약의 체결, 구매 계약이 체결된 상품의 배송, 기타 회사가 정하는 업무.

서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.

이용자가 쇼핑몰에서 상품을 선택하고 주문 정보를 입력한 뒤 결제(또는 무통장 입금 신청)를 완료하면 구매 신청이 이루어진 것으로 봅니다.

무통장 입금 주문은 입금이 확인된 때, 카드·간편결제 주문은 결제가 승인된 때 계약이 성립합니다. 입금 기한 내에 입금되지 않은 주문은 취소될 수 있습니다.

노인장기요양보험·건강보험 급여 상품은 급여 대상 여부와 서류 확인이 완료된 후 처리되며, 확인 결과에 따라 주문이 취소되거나 가격이 달라질 수 있습니다.

이용자는 신용카드, 간편결제, 무통장 입금 중 쇼핑몰이 제공하는 방법으로 대금을 결제할 수 있습니다.

쿠폰과 적립금은 쇼핑몰이 정한 조건에 따라 사용할 수 있으며, 환불 시 사용 조건에 따라 복구되거나 환급되지 않을 수 있습니다.

회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송 수단, 배송비 부담, 배송 기간 등을 상품 상세 페이지에 명시하며, 배송비는 쇼핑몰이 정한 기준에 따릅니다.

전동침대·휠체어 등 설치가 필요한 상품은 별도의 방문 설치 일정을 협의하여 진행할 수 있습니다.

이용자는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회(반품·교환)를 요청할 수 있습니다. 다만 위생용품, 주문제작 상품, 포장을 개봉하거나 사용하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우 등 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정한 경우에는 제한될 수 있습니다.

상품에 하자가 있거나 표시·광고 내용과 다른 경우 이용자는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며 이 경우 반품 비용은 회사가 부담합니다.

구체적인 반품·교환·환불 절차와 기간은 환불정책 페이지를 따릅니다.

회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 탈퇴 시 회원 정보와 저장된 배송지는 삭제되며, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 주문·결제 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.

이용자는 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용해서는 안 되며, 쇼핑몰의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화된 수단을 이용한 반복 접근, 쿠폰·적립금의 부정 사용 등)를 해서는 안 됩니다.

이를 위반한 경우 회사는 이용 제한, 주문 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 천재지변, 불가항력 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양측은 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 민사소송법상의 관할 법원에 따릅니다.

이 약관은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.